1. A szerződési feltételek alapfogalmai
1.1 Szolgáltató adatai:
Paulus Debrecen Kft.
Székhelye: 4032, Debrecen, Borbíró tér
6.
Telephelye: 4032, Debrecen, Borbíró tér 6.
Képviselője: Szatmári
István
Tel.: +36 52 430 636, +36 52 447 880 (munkanapokon 8-16 óráig hívható) Fax: +36 52 541 910,
(munkanapokon 0-24 óráig hívható)
Mobil: +36 70 488
1944 (ügyelet: 0-24 óráig hívható)
Email ügyfélszolgálat:
info@onlinecsapagy.hu
Adóigazgatási azonosítószám: 12816864-2-09
Cégjegyzékszám: 09-09-008716
1.2 A vásárló, vagy megrendelő:
Aki a Webáruház-szolgáltatást igénybe veszi, azaz a Paulus
Debrecen Kft, www.onlinecsapagy.hu internetes felületén regisztráltathatja
magát, és e felületen keresztül árut, megrendel, vásárol.
1.3 Szállítók adatai:
1.3.1 West-Star Kft Kft. (Továbbiakban GLS
gyorsposta)
A West Star Kft áruinkat a vele kötött szerződés értelmében a
saját általános szerződési feltételei alapján szállítja, Házhozszállítás link
alatt megtekinthető árakon.
2. Webáruház szerződési feltételek célja:
A Paulus Debrecen Kft., a Webáruház szerződési feltételeit azért
adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza a Webáruház-szolgáltatással és annak
igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a szolgáltató és a vásárló jogait,
kötelezettségeit és egyéb, a Webáruház-szolgáltatással összefüggő lényeges
körülményeket. A szerződés nyelve magyar.
A Webáruház szerződési feltételei a Paulus Debrecen kft., és a
vele szerződéses kapcsolatba lépő vásárló között létrejövő jogviszony általános
feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a
szolgáltató Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar
jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt
rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.
2.1 A Webáruház szerződési feltételek
közzététele
A Webáruház szerződési feltételek vásárló által történő
elfogadása a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek
elfogadásának minősül, ha a vásárló a szolgáltatást igénybe veszi, azaz vásárol
a webáruházon keresztül.
2.2 A Webáruház szerződési feltételek hatálya:
A Paulus Debrecen Kft. fenntartja a jogot, hogy a Webáruház
szerződési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A Webáruház
szerződési feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép
hatályba. A Webáruház szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a
Webáruház-szolgáltató a Webáruház-szolgáltatást biztosítja.
3. A Webáruház-szolgáltatás:
A Paulus Debrecen Kft. a vásárló részére az alábbi feltételek
szerint nyújtja a Webáruház-szolgáltatást.
3.1 A Webáruház-szolgáltatás területi hatálya:
A Webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői
felület az adathálózat (internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind
külföldről elérhető. A Paulus Debrecen Kft. azonban kizárólag a Magyar
Köztársaság területére címzett megrendeléseket fogad el. A Magyar Köztársaság
területén kívüli postai, illetve egyéb címre történő szállítás tehát nem
lehetséges, minden ilyen megrendelés és a regisztráció, annak ellenére hogy a
regisztráció és a rendelés lehetősége ettől függetlenül fennáll, érvénytelennek
minősül, és törlésre kerül. Külföldre szállítás: előre utalás, és egyéb
megbeszélések után.
3.2 A regisztrációhoz szükséges adatok:
- Egyedi felhasználói név;
- Egyedi és érvényes e-mail cím;
- A felhasználó neve;
- Jelszó
- Élő, és érvényes magyarországi mobiltelefonszám;
3.3 Rendeléshez szükséges további adatok:
- Házhozszállítást kér/nem kér
- Számlázási név
- Számlázási cím, melyekre cégünk a számlát kiállítja
- Megjegyzések, észrevételek
- E-mail, Telefonszám
- Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási
címtől,
- Szállítással kapcsolatos kapcsolattartó telefonszáma (érvényes
magyarországi mobiltelefonszám), amennyiben különbözik a
megrendelőtől.
3.4 A Paulus Debrecen Kft. a fent említett adatok tárolásával
kapcsolatban a következő nyilatkozatot teszi:
Az adatok tárolására, archiválására, és kezelésére a Paulus
Debrecen Kft, a felelős. Aki vállalta az adatok bizalmas kezelését, azokat a
fennálló jogviszony alapján harmadik félnek nem adja ki, és szerverein
biztonságosan, az Paulus Debrecen Kft által, a meghatározott rendelkezésre
állási időben, szabadon megtekinthető módon tárolja. Biztonságos tárolás alatt
értjük a megfelelő jelszavakkal, és csak lokális hozzáférési lehetőséggel védett
adatbázist, melynek fájljai szabadon nem böngészhetőek, valamint az Paulus
Debrecen Kft. hozzáférésének SSL titkosítással védett
csatornáját.
4. A Webáruház szerződés létrejötte és
módosítása:
4.1 Általános jellemzők:
A szerződés a szolgáltató Internetes felületén történő
vásárlásával, a jelen szerződési feltételek elfogadásával jön létre. A
Webáruházban való vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. A megrendelések
akkor jönnek létre, amikor a vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja.
A Paulus Debrecen Kft fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések
beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy
értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott
megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
4.2 Regisztráció:
A Webáruház-regisztráció során a vásárló adatai megadása után
rendelkezik a rendelés leadásának képességével. A vásárló a termékkínálatból
bejelentkezés nélkül szabadon válogathat, azokat kosarába helyezheti. A vásárló
felhasználói nevével és jelszavával tud bejelentkezni a boltba, a bejelentkezés
nélkül kosarába gyűjtött termékeket bejelentkezéskor a boltrendszer helyezi a
vásárló személyes kosarába.
4.3 Megendelés módosítása, törlése:
A 2001 évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a
megrendelő felé azonnal értesítést küld a webbolt szoftvere a rendelés
felvételének tényéről. Amennyiben a megrendelőhöz ez 48 órán belül nem érkezik
meg, akkor a megrendelő ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. A Paulus Debrecen
Kft. a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a
megrendelőnek rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés
teljesítésének megkezdésekor a megrendelő e-mailben, vagy telefonon értesítést
kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről,
ezután már csak személyesen (az ügyfélszolgálat elérhetőségein) van lehetőség
rendelésének visszavonására, melyet a következő irányelvek alapján tud a Paulus
Debrecen Kft. ügyfélszolgálata elfogadni, vagy visszautasítani:
- kézpénzes fizetéssel személyes átvételre leadott rendelés esetén
a visszavonást elfogadhatja
- kézpénzes fizetéssel futárszolgálattal kézbesítés esetén, a
futárszolgálatnak át nem adott rendelésekre elfogadhatja
- "személyes áruátvétel" választása esetén, a webáruház értesíti a
vásárlót az áru rendelkezésre állásáról. Amennyiben a vevő ezen értesítéstől
számított 14 napon belül nem intézkedik az áru átvételéről, úgy a rendelést
töröljük.
4.4 Fizetési feltételek:
A vásárló a vásárolt áru és szolgáltatás ellenértékét előre
utalással, vagy a futárnak az áru átvételekor készpénzben, vagy a Paulus
Debrecen Kft. bankszámlájára való közvetlen átutalással, illetve személyes
átvétel esetén raktárunkban készpénzben teljesíti. A szállító a készpénz
átvételéről számlát ad. A Paulus Debrecen Kft. részteljesítést nem vállal, a
szállító részteljesítést nem fogadhat el. A vásárló a megrendelés összes tételét
egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a
rendelés átvételét megrendelő megtagadja, a Paulus Debrecen Kft. fenntartja a
jogot, hogy a megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen
közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés
alapján.
4.5 Sikertelen kézbesítés esetén:
Általános kiszállítási határidőnél a szállító három alkalommal
kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Ezután a megrendelést az eladó
érvénytelennek nyilvánítja és törli.
Személyes átvétel esetén az eladó 8 napig tartja lefoglalva a
megrendelő számára az árut. Ezután a megrendelést az eladó érvénytelennek
nyilvánítja és törli.
4.6 Rendeléskövetési szolgáltatás
A rendeléssel kapcsolatos kérdéseiről az ügyfélszolgálat nyújt
tájékoztatást, valamint rendelésének státuszát a boltban is
megtekintheti.
5. A vásárló jogai és kötelezettségei:
5.1 Az elállás joga
A vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a
szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.)
kormányrendelet -Távollévők között kötött szerződésekről- értelmében a
visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. A vitás esetek elkerülésére a
visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról az eladó videofelvételt
készít. Az eladó köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva
30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8
munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot
átvette.
5.2 A Paulus Debrecen Kft. esetleges
kára
Amennyiben a visszahozott áruról kiderül hogy károsodott, és ez
a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a fenti
rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését a Paulus
Debrecen Kft. követelheti a megrendelőtől.
6. Adatvédelem, adatbiztonság:
6.1 Adatvédelmi nyilatkozat:
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a
Paulus Debrecen Kft. a következő adatokat rögzíti a vásárlókról: A vásárló
azonosításához szükséges adatokat: a vásárló felhasználói neve, jelszava
(egyirányúan elkódolva) és elektronikus levelezési címe. Neve, címe,
elérhetőségi telefonszáma. A megrendelt áruk kiszállítása érdekében az Paulus
Debrecen Kft. a következő adatokat bocsátja a szállító, illetve a szállító
megbízottja rendelkezésére: megrendelés ideje, átvevő neve (szállítási címből),
cég neve (szállítási címből), a teljes szállítási cím, a megrendelés összege,
megrendelésszám, megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége.
6.2 Személyes adatok módosítása:
Megadott személyes adatait a vásárló a Webáruház felhasználói
felületén bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti. Kivételt képez ez alól
a következő adatok
- törlése:
- Egyedi azonosító
- E-mail cím
- Telefonszám
- Jelszó
- Név
- módosítása:
A regisztráció törlését a vásárló a info@onlinecsapagy.hu
elektronikus levélcímen, illetve az ügyfélszolgálat telefonszámán kérheti.
7. Záró rendelkezések
7.1. A távoli felek közti szerződésekkel kapcsolatos
kikötések
Jelen feltételekről írásba foglalt szerződés nem születik, azt a
Paulus Debrecen Kft. nem iktatja. Ez alól kivételt képezhetnek azon ügyfeleink
akikkel a vásárlási tranzakciók zömét nem elektronikus úton
bonyolítjuk.
7.2. A szerződés megszűnése
A vásárló bármikor kérheti a szerződés megszüntetését, ezt
személyazonosságának igazolása után tudomásul vesszük, és a felhasználó
bolthasználati lehetőségét megszüntetjük.
A Paulus Debrecen Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a
vásárló nem megfélő viselkedése esetén indokolt esetben a szerződést egyoldalúan
felmondja.
7.3. A Paulus Debrecen Kft. felelőssége nem terjed
ki
A felhasználó hanyagsága által okozott visszaélésekre (pl.:
jelszó harmadik személynek történő kiadása), azokért anyagi illetve erkölcsi
felelősséget nem vállal. A rendszer által digitálisan rögzített és archivált
adatok alapján ítéli meg a vitás helyzeteket, ezek vonatkozó részeit a vásárló
kérésére rendelkezésére bocsájtja.
